
Описание
Любой элемент вашего сайта, который сбивает с толку, отвлекает или вызывает стресс у посетителей, заставляя их покинуть вашу страницу. Примеры элементов, вызывающих трение, включают диссонирующие цвета, слишком много текста, отвлекающие навигационные меню сайта или формы целевой страницы со слишком большим количеством полей.